Chính sách bảo mật
Cập nhật ngày 24/10/2026
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THÀNH HƯNG (“Thành Hưng”, “chúng tôi”) tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ Taxi Tải Thành Hưng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp khi đặt xe: họ tên, số điện thoại, điểm đi, điểm đến, ngày giờ, loại xe, mô tả hàng hóa và ghi chú.
- Thông tin trao đổi qua điện thoại, Zalo, email: nội dung bạn gửi để được báo giá, hình ảnh hoặc video đồ đạc (nếu có).
- Thông tin kỹ thuật khi truy cập website: do nền tảng lưu trữ website (Blogger – Google) tự ghi nhận như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập. Xem thêm Chính sách cookie.
Form đặt xe trên trang Liên hệ chỉ soạn sẵn một tin nhắn SMS trên điện thoại của bạn; website không lưu nội dung form trên máy chủ. Thông tin chỉ đến với chúng tôi khi bạn bấm gửi tin nhắn.
2. Mục đích sử dụng
- Báo giá, xác nhận lịch, điều xe và liên hệ trong quá trình vận chuyển.
- Xuất hóa đơn, chứng từ cho khách hàng doanh nghiệp khi có yêu cầu.
- Giải quyết khiếu nại, đối chiếu khi có sự cố về hàng hóa.
- Chăm sóc khách hàng sau chuyến xe. Chúng tôi không gửi tin quảng cáo nếu bạn không đồng ý.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Cho tài xế, nhân viên bốc xếp trực tiếp thực hiện chuyến xe của bạn, ở mức cần thiết (tên, số điện thoại, địa chỉ).
- Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành dịch vụ, giải quyết khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế theo quy định. Hết thời hạn này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
5. Bảo vệ thông tin
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới được tiếp cận thông tin khách hàng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp để hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
6. Quyền của khách hàng
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý cho việc liên hệ chăm sóc khách hàng. Vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất luôn ghi ở đầu trang.
8. Liên hệ
- Đơn vị
- CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THÀNH HƯNG
- Địa chỉ
- Số 10, hẻm 5, ngách 77, ngõ 207 đường Bùi Xương Trạch, Phường Khương Đình, TP Hà Nội, Việt Nam
- Hotline / Zalo
- 0961.366.166
- Tổng đài
- 024.66.70.70.70
Cần xe ngay hôm nay?
Gọi tổng đài để được báo giá và điều xe từ điểm gần bạn nhất.