Điều khoản sử dụng
Cập nhật ngày 24/10/2026
Khi truy cập website hoặc đặt xe Taxi Tải Thành Hưng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các thỏa thuận cụ thể cho từng chuyến (giá, thời gian, phạm vi công việc) được hai bên xác nhận khi đặt xe và được ưu tiên áp dụng.
1. Về nội dung website
- Thông tin, hình ảnh và bài viết trên website nhằm giới thiệu dịch vụ và chia sẻ kinh nghiệm vận chuyển.
- Bảng giá và công cụ tính cước chỉ mang tính tham khảo. Giá chính thức được báo trước khi xe chạy, tùy quãng đường, tải trọng, thời điểm và khối lượng bốc xếp.
- Nội dung, hình ảnh trên website thuộc CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THÀNH HƯNG. Vui lòng không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.
2. Đặt xe và báo giá
- Bạn có thể đặt xe qua hotline, tổng đài, Zalo hoặc form trên trang Liên hệ. Lịch xe chỉ được xác nhận khi tổng đài liên hệ lại.
- Vui lòng cung cấp đúng điểm đi, điểm đến, số tầng, khối lượng và loại hàng để được báo giá chính xác. Thông tin sai lệch có thể làm phát sinh chi phí so với báo giá ban đầu.
- Mọi khoản ngoài báo giá (chờ đợi, bốc xếp thêm, phí cầu đường…) đều được thông báo và được bạn đồng ý trước khi thực hiện.
3. Trách nhiệm của khách hàng
- Đóng gói hàng hóa phù hợp, báo trước hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao để được hướng dẫn chằng buộc, che chắn. Xem cách đóng gói hàng hóa.
- Có mặt hoặc cử người nhận bàn giao, kiểm đếm hàng tại điểm đi và điểm đến.
- Thanh toán cước theo giá đã thống nhất khi hoàn thành chuyến xe.
4. Trách nhiệm của Thành Hưng
- Điều xe đúng loại, đúng giờ đã hẹn; báo trước nếu có thay đổi.
- Chằng buộc, che chắn, vận chuyển cẩn thận; kiểm đếm khi giao hàng.
- Phối hợp xử lý và bồi thường theo thỏa thuận khi hư hỏng, thất lạc phát sinh do lỗi của tài xế, nhân viên Thành Hưng.
- Xuất hóa đơn cho khách hàng doanh nghiệp khi có yêu cầu.
5. Hàng hóa không nhận vận chuyển
Chúng tôi từ chối vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc, chất cháy nổ, hóa chất độc hại, động vật hoang dã và các loại hàng hóa pháp luật cấm lưu thông. Tài xế có quyền từ chối chuyến xe nếu phát hiện hàng thuộc nhóm này.
6. Thay đổi, hủy chuyến
Nếu thay đổi lịch hoặc hủy chuyến, vui lòng báo tổng đài càng sớm càng tốt. Trường hợp xe đã đến nơi hoặc đã chạy một phần quãng đường, chi phí phát sinh sẽ do hai bên thỏa thuận.
7. Giải quyết khiếu nại
Mọi khiếu nại vui lòng báo ngay khi nhận hàng hoặc liên hệ hotline 0961.366.166. Hai bên ưu tiên thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
8. Thông tin liên hệ
- Đơn vị
- CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THÀNH HƯNG
- Địa chỉ
- Số 10, hẻm 5, ngách 77, ngõ 207 đường Bùi Xương Trạch, Phường Khương Đình, TP Hà Nội, Việt Nam
- Hotline / Zalo
- 0961.366.166
- Tổng đài
- 024.66.70.70.70
Cần xe ngay hôm nay?
Gọi tổng đài để được báo giá và điều xe từ điểm gần bạn nhất.